Condiții generale

  1. Identitatea și datele de contact ale vânzătorului

Proprietarul site-ul www.epi-no.ro („Site-ul”) este societatea ACTIVE FAMILY CENTER SRL, cu sediul în Strada Cernişoara, nr. 29-39, parter, bloc 61, scara A, apartament 1, sector 6, București, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J40/8400/2013, cod unic de înregistrare 31959964, în calitate de vânzător (“Vânzătorul”).

Produsele sunt în general bunuri de consum destinate consumatorilor finali și persoanelor juridice („Cumpărătorii”) care folosesc Site-ul pentru a depune comenzi de cumpărare / oferte de cumpărare („Comanda”). Contractul se încheie în momentul în care Vânzătorul răspunde Comenzii printr-o confirmare de comandă pe un suport durabil, de obicei printr-un e-mail de confirmare transmis Cumpărătorului („Confirmarea”).

  1. Produsele

Toate produsele prezentate pe site-ul Vânzătorului sunt noi. Pozele sunt afișate cu caracter informativ – nuanța și unele detalii ale produselor pot fi diferite față de imaginile afișate.

Unele produse afișate pe Site s-ar putea să nu fie în stoc în anumite perioade de timp. Vânzătorul își rezervă dreptul de a nu onora o anumită comandă în cazul în care respectivul produs nu se mai regăsește în stocul magazinului sau nu este disponibil din motive independente de Vânzător. Vânzătorul va informa Cumpărătorul despre lipsa disponibilității unui produs după plasarea Comenzii.

Adăugarea unui produs în coșul de cumpărături, în lipsa finalizării Comenzii și a Confirmării, nu atrage după sine înregistrarea unei Comenzi, implicit nici rezervarea produsului până la Confirmare.

  1. Prețurile

Prețul afișat pe site este prețul final al produsului. La acesta se vor adăuga costurile de livrare, care variază în funcție de zona de livrare și serviciul ales. Vânzătorul va încerca pe cât posibil să ofere Cumpărătorului o estimare a prețurilor de livrare înainte de plasarea Comenzii.

Vânzătorul își rezervă dreptul de a schimba prețul produselor fără o notificare prealabilă. Vânzătorul nu va modifica valoarea Comenzii după Confirmarea acesteia prin e-mail.

  1. Obligativitatea Comenzilor

Vânzătorul se obligă să onoreze orice Comandă Confirmată în termenul afișat sau în termen de 30 de zile de la Confirmare.

Vânzătorul poate anula sau livra cu întârziere o Comandă Confirmată numai pentru motive excepționale justificate sau pentru caz fortuit sau pentru forță majoră.

Vânzătorul nu răspunde pentru întârzieri datorate serviciilor de transport din momentul în care acestea au intrat în contact cu Cumpărătorii.

Prin finalizarea Comenzii Cumpărătorul confirmă că toate datele furnizate de acesta, necesare îndeplinirii contractului de vânzare, sunt corecte, complete și adevărate la data plasării Comenzii. Cumpărătorul răspunde pentru orice pagubă cauzată de informații incorecte.

  1. Plăți

Vânzătorul este obligat să pună la dispoziție numai mijloacele de plată afișate pe site la momentul plasării Comenzii.

În cazul plăților online prin card bancar sau alte instrumente similare, Vânzătorul nu este/nu poate fi făcut responsabil pentru niciun alt cost suplimentar suportat de Cumpărător, incluzând dar nelimitându-se la comisioane de conversie valutară aplicate de către banca emitentă a cardului acestuia, în cazul în care moneda de emitere a acestuia diferă de RON. Responsabilitatea pentru astfel de taxe și tarife o poartă numai Cumpărătorul.

  1. Informații suplimentare

Vânzătorul se va strădui să pună la dispoziție informații suplimentare Cumpărătorilor privind produsele vândute pe site, însă nu are obligația de a răspunde tuturor solicitărilor.

  1. Proprietatea intelectuală

Conținutul Site-ului, incluzând dar nelimitând-se la logo-uri, reprezentări stilizate, simboluri comerciale, imagini statice, imagini dinamice, text și/sau conținut multimedia prezentate pe Site, sunt proprietatea exclusivă a Vânzătorului dacă nu aparțin altor producători sau distribuitori, acestora fiindu-le rezervate toate drepturile obținute în acest sens în mod direct sau indirect (prin licențe de utilizare și/sau publicare) („Proprietatea Intelectuală”).

Vânzătorul își rezervă toate drepturile privind Proprietatea Intelectuală, iar vizitatorilor Site-ului nu le este permisă copierea, distribuirea, publicarea, transferul către terțe părți, modificarea și/sau altfel alterarea, utilizarea, legarea la, expunerea, includerea oricărui element al Proprietății Intelectuale.

  1. Contact

Cumpărătorul consimte că Vânzătorul poate să îl contacteze prin orice mijloc disponibil / agreat de Vânzător, în orice situație în care este necesară contactarea Cumpărătorului, inclusiv pentru Confirmarea Comenzii.

  1. Modificări ale documentului

Aceste Condiții Generale sunt actualizate periodic; ori de câte ori Vânzătorul va face o modificare, o va afișa pe Site.

Data ultimei actualizări: mai 2018

Vania Limban Întreabă moașa